Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh iklim organisasi terhadap keterlibatan kerja karyawan penjualan dan servis di Astra International BMW HR Muhammad Surabaya

Bagi perusahaan Astra Internasional BMW HR. Muhammad peranan iklim
organisasi sangatlah penting, apabila iklim organisasi tidak menunjang maka
keterlibatan kerja karyawan akan hilang, dan itu akan berakibat pada hasil kerja
yang tidak sempurna dan pelayanan yang tidak memuaskan terhadap konsumen.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kebijakan dan peraturan
perusahaan terhadap keterlibatan kerja karyawan penjualan dan bengkel Astra
Internasional BMW di HR Muhammad Surabaya, tingkat efektivitas komunikasi
terhadap keterlibatan kerja karyawan penjualan dan bengkel Astra Internasional
BMW di HR Muhammad Surabaya, tingkat hubungan antara karyawan terhadap
keterlibatan kerja karyawan penjualan dan bengkel di Astra Internasional BMW
HR Muhammad Surabaya, dan tingkat hubungan antara atasan dan bawahan
terhadap keterlibatan kerja karyawan penjualan dan bengkel Astra Internasional
BMW di HR Muhammad Surabaya.
Hasil penelitian ini mendukung hipotesis yang diajukan yaitu dimensi
kebijakan dan peraturan perusahaan, tingkat efektivitas komunikasi, tingkat
hubungan antar karyawan dan tingkat hubungan antar karyawan berpengaruh
terhadap keterlibatan kerja karyawan penjualan dan bengkel Astra Internasional
BMW HR. Muhammad Surabaya.
PT. Astra Internasional Surabaya sebaiknya mengevaluasi dengan baik hal-hal
yang berkaitan dengan dimensi-dimensi dalam penelitian ini yang terbukti
berpengaruh terhadap keterlibatan kerja karyawan, diantaranya dimensi kebijakan
dan peraturan perusahaan, dimensi tingkat efektivitas komunikasi, dimensi tingkat
hubungan antar karyawan, dan dimensi tingkat hubungan antara atasan dan
bawahan

Creator(s)
  • (31402281) ANGELINA CHRISTINE HOWARD
  • (31402299) AMELIA WONGSO AMIJOYO
Contributor(s)
  • Eddy Madiono Sutanto → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2006
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 05012185/MAN/2006; Angelina C. H. (31402281), Amelia Wongso (31402299)
Subject(s)
  • PERSONEL MANAGEMENT
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject