Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSMILE photo studio merupakan sebuah perusahaan yang bergerak
dibidang fotografi dan merupakan foto studio digital pertama yang ada di
Surabaya. Pada awal berdirinya SMILE cukup sukses karena pada saat itu belum
ada foto studio lain yang menawarkan fasilitas yang sama sehingga banyak sekali
konsumen yang tertarik mencoba foto studio di SMILE. Tetapi pada saat ini
SMILE tidak lagi menjadi salah satu foto studio yang dicari oleh konsumen,
karena pada saat ini sudah banyak pesaing yang muncul dengan menawarkan
fasilitas yang sama, sehingga ada perubahan sudut pandang konsumen dimana
saat ini konsumen lebih mementingkan pelayanan dan kepuasan yang diberikan
oleh foto studio tersebut. Hal inilah yang membuat SMILE bermotivasi untuk
menjadi lebih baik.