Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap customer loyalty Comedy Kopi di Surabaya

Author
  • Lokito, Sheila Amanda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020371/MAN/2013
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 86 - 132
. Bibliography: p. 82-85.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 132 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03371/13(T) MAN 36-0371Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya
Perilaku manajer atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan dengan menggunakan variabel intervening customer satisfaction
Analisa pengaruh brand identity terhadap brand awareness dan brand satisfaction
Pengaruh motivasi dan persepsi terhadap loyalitas konsumen dalam membeli produk minyak goreng Filma di gudang rabat Alfa Rungkut Surabaya
Hubungan harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan M-sport Futsal Center
Pengaruh produk, harga, dan tampilan website terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen berbelanja melalui kaskus online shopping
Pengaruh brand image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer lifetime value (studi kasus di SMA swasta Kristen Surabaya)