Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria

Author
  • Sasongko, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020383/MAN/2013
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANT MANAGEMENT-QUALITY CONTROL
  • RESTAURANT-MARKETING
  • RESTAURANT-QUALITY CONTROL
Notes
  • Appendix: p. 67 - 93
. Bibliography: p. 65 - 66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00018/14(T) 658.8343 Sas PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian makanan ringan secara online
Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan Kedai Sabindo Gayungsari Surabaya
Transformational sales
Analisis promosi melalui sosial media, brand, awareness, purchase intention pada produk sepatu olahraga
Pengaruh daya tarik konsep ramah lingkungan sebagai atribut dari value creation yang berdampak pada brand image starbucks di Surabaya
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya
Prinsip-prinsip pemasaran
Analisa pengaruh strategi promosi restoran Hallo Surabaya terhadap brand awareness