Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria
Author
Sasongko, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020383/MAN/2013
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION.
QUALITY OF SERVICE
RESTAURANT MANAGEMENT-QUALITY CONTROL
RESTAURANT-MARKETING
RESTAURANT-QUALITY CONTROL
Notes
Appendix: p. 67 - 93
. Bibliography: p. 65 - 66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00018/14
(T) 658.8343 Sas P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh internal marketing terhadap employee performance dengan market orientation dan employee engagement sebagai variabel intervening pada Minimarket Circle K di Surabaya
Pengaruh perceived risk terhadap purchase intention dengan mediasi perceived value dan customer attitude pada pelanggan online shopping melalui media sosial facebook di Surabaya
Pengaruh program membership terhadap loyalitas pelanggan melalui citra merek pada perusahaan maskapai penerbangan Air Asia
Perancangan quality function deployment di PT X
Pengaruh experiential marketing dan customer value terhadap customer loyalty dengan brand image dan brand trust sebagai variabel intervening di Artotel Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh persepsi tentang food hygiene dan reference group terhadap minat pembelian mahasiswa manajemen perhotelan pada tempat-tempat makan di sekitar Universitas Kristen Petra
Analisa pengaruh brand rejuvenation terhadap pembentukan purchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening pada tepung premiks Chesa Box PT. ISM Bogasari Flour Mills