Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria

Author
  • Sasongko, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020383/MAN/2013
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANT MANAGEMENT-QUALITY CONTROL
  • RESTAURANT-MARKETING
  • RESTAURANT-QUALITY CONTROL
Notes
  • Appendix: p. 67 - 93
. Bibliography: p. 65 - 66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00018/14(T) 658.8343 Sas PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh lokasi, interior, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di Takigawa Resto Surabaya Town Square
Marketing
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Auto Bridal Surabaya
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu
Analisis faktor - faktor yang memepengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Starbucks Coffee di Galaxy Mall
Analisa pengaruh service recovery terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Lion Air
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya
Analisis kesenjangan antara kualitas layanan yang diterima dengan harapan konsumen dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen pada restoran tera' bulan di Bangkalan