Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika

Author
  • Budiwati, Melia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020036/MM/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BRAND LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Notes
  • Appendix: p. 91 - 109
. Bibliography: p. 87 - 90 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 109 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00502/14(T) 658.8343 Bud P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis perilaku pelanggan melalui customer perceived quality, brand image, dan customer satisfaction di Surabaya Plaza hotel yang menerapkan green program
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh corporate social responsibility terhadap nilai perusahaan dengan prosentase kepemilikan manajemen dan profitabilitas sebagai variabel moderating
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur
Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan pada produk sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya
Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen Eat dan Eat Food Market dalam industri pujasera di Surabaya
Analisa push and pull factors yang membentuk minat masyarakat Surabaya dalam memilih Turki sebagai destinasi wisata
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya