Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh manfaat relationshop marketing terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu kredit BCA di Surabaya

Author
  • Wijaya, Devina Agustin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020437/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BANK CREDIT CARD
  • CONSUMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendixes: 52-76
. Bibliography: 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00866/14(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh atribut cafe terhadap motif belanja hedonik motif belanja utilitarian dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di the square apartement Surabaya
Perilaku masyarakat Surabaya terhadap keputusan pembelian makanan tradisional Indonesia ditinjau dari faktor eksternal dan internal
Pengaruh faktor hubungan sosial atas minat wisata gen Y terhadap Bangka Belitung dengan eWom sebagai mediator
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Pengaruh economic needs, psychologycal variables, social influences, purchase situation terhadap consumer decision making smartphone Samsung galaxy series
Analisa persepsi pelanggan terhadap kinerja agen properti dan pengaruhya terhadap kerpecayaan di Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan