Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh manfaat relationshop marketing terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu kredit BCA di Surabaya

Author
  • Wijaya, Devina Agustin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020437/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BANK CREDIT CARD
  • CONSUMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendixes: 52-76
. Bibliography: 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00866/14(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
CRM at the speed of light
Pengaruh customer perceived value terhadap customer satisfaction PT,. XYZ
Analisis pengaruh kualitas layanan administrasi, kualitas pembelajaran, biaya kuliah melalui citra kampus dan kepuasan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa
Pengaruh sikap pembaca dan norma subjektif terhadap perilaku pembelian harian kompas di Surabaya dengan minat beli sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening
Analisa persepsi pelanggan terhadap kinerja agen properti dan pengaruhya terhadap kerpecayaan di Surabaya
Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada Shopee
Pengaruh relationship benefits pada relationship continuity melalui relationship value terhadap pelanggan PT. XYZ