Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh manfaat relationshop marketing terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu kredit BCA di Surabaya
Author
Wijaya, Devina Agustin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020437/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
BANK CREDIT CARD
CONSUMER LOYALTY
RELATIONSHIP MARKETING
Notes
Appendixes: 52-76
. Bibliography: 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00866/14
(T) 658.8343 Wij A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis minat masyarakat Surabaya berdasarkan push dan pull factor terhadap New Zealand sebagai destinasi wisata
Pengaruh fasilitas dan persepsi penggunaan kartu kredit terhadap perilaku konsumtif karyawan di Surabaya
Faktor pendorong dan faktor penarik wisatawan Surabaya melakukan perjalanan wisata ke Penang, Malaysia
Pengaruh program relationship marketing yang terdiri dari customer service, loyalty program, dan community building terhadap loyalitas pelanggan sogo department store plasa Tunjungan 4 di Surabaya
Analisis perilaku pengguna layanan internet banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan perceived enjoyment di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi online brand trust pada situs web maskapai penerbangan budget di Indonesia
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior