Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand image dan perceived quality terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mobil toyota di Surabaya

Author
  • Salim, Fanny Fibriyanti
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020414/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BRAND LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 85 - 120
. Bibliography: 81 - 84.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 120 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00868/14(T) 658.8343 Sal P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian apartemen di Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan UD Jaya Makmur
Penyusunan strategi retail mix yang tepat pada Cafe Honey Dip
Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tali Agung
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Eksplorasi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan anggota dalam memilih layanan di perpustakaan daerah Jawa Timur Surabaya
Analisa ekspektasi generasi baby boomers, generasi X, dan generasi Y terhadap atribut hotel saat memilih hotel berbintang di Indonesia