Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan perusahaan terbuka sektor perbankan

Author
  • Jap, Felicia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010542/AKT/2014
Subject(s)
  • CORPORATIONS--FINANCE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • FINANCIAL STATEMENTS
  • ACCOUNTING
Notes
  • Appendix: p. 87 - 135
. Bibliography: p. 76 - 86.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 135 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01874/14(T) AKT 0542-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh earnings management terhadap real performance dengan firm characteristic sebagai variabel moderasi
Pengaruh faktor internal dan faktor eksternal terhadap nilai perusahaan industri manukfatur periode 2008 - 2012
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Pengukuran kinerja Pusat Komputer Universitas Kristen Petra
Pengaruh CEO duality terhadap firm value dengan earning management sebagai variabel intervening
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Pengaruh family control, size, sales growth, leverage terhadap profitabilitas dan nilai perusahaan pada sektor perdagangan, jasa, dan investasi
Pengaruh board structure dan ownership structure terhadap earnings quality melalui intellectual capital disclosure sebagai variabel mediasi