Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan perusahaan terbuka sektor perbankan

Author
  • Jap, Felicia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010542/AKT/2014
Subject(s)
  • CORPORATIONS--FINANCE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • FINANCIAL STATEMENTS
  • ACCOUNTING
Notes
  • Appendix: p. 87 - 135
. Bibliography: p. 76 - 86.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 135 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01874/14(T) AKT 0542-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang pada Grand City Mall Surabaya melalui perceived quality dan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengukuran kesenjangan (GAP) kualitas layanan perpustakaan UK Petra dengan metode servqual
Pengaruh family control terhadap profitabilitas dan nilai perusahaan pada sektor aneka industri
Analisa kepuasan konsumen dan pengaruhnya terhadap loyalitas di Pizza Hut Surabaya
Perencanaan keuangan keluarga bapak Hendry pada tabungan Bank Central Asia, reksadana Mandiri investa pasar uang, Danamas stabil, fortis equitra dan schroder dana istimewa
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
Illustrative IFRS consolidated financial statements for 2013 year ends
Penilaian usaha PT. Indofood Sukses Makmur Tbk. dengan metode pendekatan pendapatan dan data pasar