Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand image, product quality, service quality, dan price terhadap kepuasan pemilik mobil honda all new cr-v di Surabaya

Author
  • Purbo, Tommy Tirto Utomo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010015/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 88 - 137
Bibliography: p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00727/09(T) - 658.8342 Pur P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
AMA handbook for customer satisfaction
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Analisis tingkat brand loyalty pada produk shampoo merek "head & shoulders" di Surabaya
Analisa faktor situasional yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di pujasera Jemursari Plaza Surabaya
Pengaruh kepercayaan dan motivasi terhadap kepuasan orang tua siswa SMA Kristen Petra 1 Surabaya
Pengaruh proses belajar pembeli rumah terhadap perilaku pencarian informasi rumah di Surabaya (studi kasus perumahan Graha Famili)
Analisis variabel-variabel pelayanan Bank Ekonomi Raharja Surabaya dalam menjelaskan kepuasan konsumen