Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand image, product quality, service quality, dan price terhadap kepuasan pemilik mobil honda all new cr-v di Surabaya

Author
  • Purbo, Tommy Tirto Utomo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010015/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 88 - 137
Bibliography: p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00727/09(T) - 658.8342 Pur P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Mengevaluasi dan mengukur jasa terhadap kepuasan konsumen dan penanganan pengaduan di era globalisasi
Analisis keterkaitan environmental, sensory, interpersonal, procedural, deliverable, informational, financial terhadap kepuasan pelanggan di toko hewan "naf-naf" di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Preferensi belanja laki-laki dan perempuan pada fashion retailer di Surabaya
Faktor-faktor stimulasi pemasaran yang dipertimbangkan konsumen dalam berbelanja komponen elektronik di plaza electronik Pasar Genteng Surabaya
Pengaruh after sales service terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT Damai Sejahtera Abadi (UFO Elektronika) Surabaya
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Analisa persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian properti di Surabaya Barat dengan sistem pre-selling