Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand image, product quality, service quality, dan price terhadap kepuasan pemilik mobil honda all new cr-v di Surabaya

Author
  • Purbo, Tommy Tirto Utomo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010015/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 88 - 137
Bibliography: p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00727/09(T) - 658.8342 Pur P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa preferensi mahasiswi Universitas Kristen Petra terhadap produk dan harga alas kaki
Analisa keputusan konsumen dalam menggunakan jasa event organizer ditinjau dari pelayanan, harga, dan inovasi
Improving the influence of relationship marketing concerning costumer loyalty in restaurant hotel Savelberg Voorburg
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan servqual dan service gap: pada studi kasus Sekolah Credo Pelita Hati Surabaya
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan karyawan hotel-villa Ciputra Surabaya
Pengaruh implementasi ISO dalam meningkatkan kepuasan konsumen melalui metode servqual: studi kasus ITS Surabaya dan Ubaya
Pengaruh kepuasan konsumen, membership program, trust, perceived quality, dan perceived value terhadap loyalitas konsumen di Starbucks Coffee Surabaya