Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Manajemen pemasaran jasa Cet. 2
Author
Lovelock, Christopher H.
Additional Author(s)
Wright, Lauren K.
Widyantoro, Agus
Publisher
Jakarta: PT Indeks, 2007
Language
Indonesian
ISBN
9796831732
Series
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
SERVICES INDUSTRIES-MARKETING
Notes
Glossary: p. 440-447
. .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
466 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01970/14
658.8 Lov M
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh wokrout motives dan performance service quality (servperf) terhadap willingness to pay premium melalui variabel attitude, pada fitness center yang berada pada mall di Surabaya
Analisis pengaruh experiental marketing terhadap repeat purchase dengan customer satisfaction sebagai mediating variable di De Mandailing Cafe
Analisa pengaruh market orientation terhadap customer loyalty dengan perceived quality dan customer experience sebagai variabel perantara serta brand reputation sebagai variabel intervening di English First Surabaya
Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan Kedai Sabindo Gayungsari Surabaya
Manajemen pemasaran
Pengaruh marketing mix (7P) terhadap keputusan pembelian pada guest house di Surabaya
Pengaruh citra toko dan kualitas layanan terhadap minat beli ulang konsumen di Charles and Keith Tunjungan Plaza
Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan pada produk sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya