Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa hubungan dan pengaruh antara retail mix dengan customer loyalty melalui perceived value di The Grand Palace Department Store Surabaya
Author
Lioesiana, Lioe Christina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010196/MAN/2014
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RETAIL TRADE-RESEARCH
RETAIL TRADE-MANAGEMENT
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 72 - 99
. Bibliography: p. 69 - 71 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 99 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02870/14
(T) MAN 35-0196
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Boncafe Surabaya
Analisis efektivitas brand activation melalui event marketing 'Freed Family Driving Experience' dalam mempengaruhi brand experience
Pengaruh komunikasi pemasaran dan kepercayaan terhadap loyalitas pengguna telkomflexi di Surabaya
Pengaruh brand equity dan customer satisfaction dalam meningkatkan financial performance pada sektor perhotelan bintang tiga, empat, dan lima di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan melalui kesetiaan pelanggan dan kualitas layanan pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya
Pengaruh sikap pembaca dan norma subjektif terhadap perilaku pembelian harian kompas di Surabaya dengan minat beli sebagai variabel intervening
Analisa strategi pengembangan bisnis melalui metode competitive positioning analysis terhadap perusahaan tahu Eka Sari