Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh service quality, food quality, price, dan emotion terhadap experiental value konsumen di restoran Crab 'n Chef, Surabaya
Author
Alexander, Eduardo Gregorius
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010218/MAN/2015
Subject(s)
QUALITY OF SERVICE
TOURIST TRADE-RESEARCH
RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 78 - 114
. Bibliography: p. 72 - 77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 114 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01060/15
(T) MAN 35-0218
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya
Pengukuran kesenjangan (GAP) kualitas layanan perpustakaan UK Petra dengan metode servqual
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara atas atribut destinasi wisata pulau Lombok terhadap minat mereka untuk berkunjung kembali ke pulau Lombok
Analisis pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasional di Kowloon Palace International Surabaya
Pengaruh product quality dan retail service qualitty terhadap repurchase intention dengan customer familiarity sebagai variabel intervening pada store Zara di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara terhadap positive attitude atas destinasi wisata Pulau Nusa Penida
Investigating the gap between customer expectation and experience instagram users in Surabaya restaurant, Indonesia