Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis experiental marketing terhadap kepuasan konsumen VIP club di Sheraton Hotel Surabaya

Author
  • Christiany, Priscilla
Additional Author(s)
  • Megawati, Amelia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010565/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 58-70
. Bibliography: p. 56-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00807/16(T) MAN 33-0565Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
LKP : analisa kepuasan pelanggan pada Perusahaan Jasa Entertainment Wonderland
Analisa strategi prospektor dan strategi bertahan yang digunakan oleh hotel Lombok Raya di Mataram-Nusa Tenggara Barat
Analisa kepuasan pelanggan atas costomer relationship management melalui implementasi program keanggotaan hotel X studi kasus di hotel X Surabaya
LKP: Sales and marketing departement reservation section JW Marriot Hotel Surabaya
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Analisis pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Amaris Hotel Surabaya
Analisa perbedaan disonansi produk bra merek women secret dan la senza pada beberapa kelompok konsumen di surabaya
Analisa kepuasan pengguna lulusan fakultas teknologi industri Universitas Kristen Petra