Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis experiental marketing terhadap kepuasan konsumen VIP club di Sheraton Hotel Surabaya

Author
  • Christiany, Priscilla
Additional Author(s)
  • Megawati, Amelia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010565/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 58-70
. Bibliography: p. 56-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00807/16(T) MAN 33-0565Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh variabel store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada toko roti Singapore, donuts & bakery cabang Sidoarjo
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Java Paragon Surabaya
Pengaruh harga, produk, lokasi, dan promosi terhadap minat beli konsumen di hotel butik bintang 3 di Surabaya
Analisa melekatnya brand image radisson plaza suite pada sebagian besar konsumen surabaya plaza hotel
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel "X"
Evaluasi sikap konsumen terhadap produk jasa asuransi mobil garda oto ditinjau dari segi premi, fasilitas layanan, proses klaim dan bengkel rekanan
LKP : analisa kepuasan pelanggan pada Perusahaan Jasa Entertainment Wonderland
Analisa kepuasan pelanggan atas costomer relationship management melalui implementasi program keanggotaan hotel X studi kasus di hotel X Surabaya