Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Pisa Kafe Surabaya

Author
  • Wibisono, Olivia Nathali
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010644/MAN/2017
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS-MARKETING-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 64-89
. Bibliography: p. 61-63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01064/17(T) MAN 33-0644Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Pengaruh green practice terhadap green consumer behavior di The Kemangi Restaurant, Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Analisa produk, proses dan harga terhadap kepuasan konsumen di Pepper Lunch Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh persepsi konsumen pada tingkat kepadatan konsumen, waktu tunggu dan store atmosphere evaluation terhadap minat beli ulang konsumen Pizza Hut di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya
Analisa pengaruh brand image dan brand trust terhadap brand loyalty di restoran D'cost Surabaya
Analisa pengaruh kualitas makanan, kualitas layanan, dan mood terhadap pemberian tip di Duck King Restoran Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli ulang konsumen Lite n Sassy Yogurt Surabaya