Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Pisa Kafe Surabaya

Author
  • Wibisono, Olivia Nathali
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010644/MAN/2017
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS-MARKETING-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 64-89
. Bibliography: p. 61-63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01064/17(T) MAN 33-0644Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Motivasi konsumen dalam pembelian produk restoran Calvados Kertajaya Indah 102 Surabaya
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap minat beli ulang konsumen Konig Coffee dan Bar
Analisa perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di restoran franchise asing dan restoran franchise lokal di Tunjungan Plaza
Analisa persepsi konsumen terhadap bauran pemasaran De' Brontos's coffee house Surabaya dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam memilih Coffee House di Surabaya Town Square
Pengaruh restoran atmosfer, kualitas makanan dan kualitas layanan terhadap perceived value konsumen restoran De Soematra Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan "tea house" Tong Tji Surabaya
Analisa faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian makanan di restoran fast food Surabaya