Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh service quality terhadap repeat purchase di PT. Citra Mitra Anugerah
Author
Bong, Jonathan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011398/MAN/2017
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
QUALITY OF SERVICE
MARKETING RESEARCH
MARKETING MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 55-71
. Bibliography: p. 50-54 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02988/17
(T) MAN 31-1398
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Pengaruh faktor jenis kelamin dan planned behavior theory terhadap kebiasaan belanja dewasa muda Surabaya
Pengaruh self congruity dan brand personality terhadap brand community untuk meningkatkan brand loyalty
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Analisa karaterisitik konsumen kartu pra bayar pro-xl, mentari, simpati dilihat dari segmentasi teknografi (studi kasus mahasiswa universitas kristen Petra Surabaya)
Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan CV. Langgeng Jaya