Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh service quality terhadap repeat purchase di PT. Citra Mitra Anugerah
Author
Bong, Jonathan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011398/MAN/2017
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
QUALITY OF SERVICE
MARKETING RESEARCH
MARKETING MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 55-71
. Bibliography: p. 50-54 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02988/17
(T) MAN 31-1398
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Studi deskriptif mengenai kesiapan mahasiswa UK Petra dalam mengkonsumsi plant-based diet
Pengaruh karakteristik kategori produk, atribut produk dan kebutuhan mencari variasi terhadap brandswitching pada konsumen rinso di Surabaya
Analisa potensi pasar telepon seluler lima merek telepon seluler terkemukan dengan menggunakan metode brand development index (BDI) dan category development index (CDI)...
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan cafe Zybrick Coffe & Cantina
Variabel-variabel retail image yang dipertimbangkan konsumen berbelanja di Giant hypermarket-Surabaya
Analisis tingkat kepentingan atribut game online di Surabaya
Analisa segmentasi gaya hidup sebagai dasar pengembangan bauran komunikasi pemasaran ( studi kasus SBO TV)
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya