Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa harapan dan persepsi konsumen terhaadp kualitas IN-FLIGHT meal maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Author
Phienanda, Yunita
Additional Author(s)
Susilo, Evelyn
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010740/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 54-87
. Bibliography: p. 51-53.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01047/18
(T) MAN 33-0740
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap minat beli ulang pelanggan hartono elektronik di bukit darmo boulevard Surabaya
Faktor pendorong dan faktor penarik wisatawan Surabaya melakukan perjalanan wisata ke Penang, Malaysia
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Pengaruh faktor kemudahan, kenyamanan dan kepercayaan penggunaan online banking di masyarakat berpendapatan rendah
Analisa hedonic value dan utilitarian value terhadap brand trust dengan brand satisfaction sebagai variabel intervening pada produk pewarnaan L'Oreal professionel
Kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan Education First Language Travel di Surabaya
Analisis pengaruh experiental marketing terhadap repeat purchase dengan customer satisfaction sebagai mediating variable di De Mandailing Cafe
Handbook of consumer finance research