Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya

Author
  • Wibowo, Gunawan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011924/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03161/05(T) - 658.8342 Wib P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perilaku konsumen
Analisa model keputusan mahasiswa Universitas Kristen Petra untuk tidak kursus bahasa inggris di PPB
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sandal santica di Surabaya
Pengaruh experiential marketing terhadap pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di breadtalk Surabaya Town Square
Motivasi mahasiswa yang belum dan yang sudah berpenghasilan dalam penggunaan kartu kredit (studi kasus di Universitas Kristen Petra)
Analisa pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada brand damn i love Indonesia
Perilaku konsumen dalam keputusan pembelian di Restoran Wendy's
Pengaruh kepuasan, pengetahuan tentang produk dan sikap konsumen terhadap loyalitas tiga merek pemimpin pasar untuk produk toiletries di kalangan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya