Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
AMA handbook for customer satisfaction
Author
Dutka, Alan
Additional Author(s)
-
Publisher
Lincolnwood, Illinois: 1994
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER RELATIONS
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
Index: p. 223-231
Physical Dimension
Number of Page(s)
vi, 231 p.
Dimension
21 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00789/99
658.812 Dut A
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa kualitas layanan restoran cepat saji kentucky fried chicken surabaya ditinjau dari segi kepuasan dan harapan
Analisis niat konsumen menggunakan kartu gsm three di Surabaya
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Perilaku belanja pria metropolis Kuala Lumpur dalam membeli produk fashion ditinjau dari faktor demografi
Analisis faktor atmosfer toko sektor busana wanita dalam mempengaruhi konsumen yang berbelanja di matahari departement store, plasa tunjungan III, Surabaya
Analisis kepuasan pelanggan di Supermarket Bonnet Surabaya