Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

AMA handbook for customer satisfaction

Author
  • Dutka, Alan
Additional Author(s)
-
Publisher
Lincolnwood, Illinois: 1994
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER RELATIONS
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
Index: p. 223-231
Physical Dimension
Number of Page(s)
vi, 231 p.
Dimension
21 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00789/99658.812 Dut A-Available

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen restoran Boncafe Manyar Surabaya
Pengaruh time management dan leisure satisfaction terhadap reaksi stres dengan stres akademik sebagai variabel intervening mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Pencapaian target melalui customer relationship, pre sales service, promotion, dan after sales service di auto 2000 Waru
Pengaruh komponen visual dan verbal iklan terhadap sikap atas iklan dan sikap atas merek dari iklan Pond's white beauty moisturizer di media cetak untuk wilayah Surabaya
Fakultas ekonomi Universitas Kristen Petra dan jurusannya: asosiasi perusahaan dan respon mahasiswa terhadap produk
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan Wartel CV Santoso Mulia sebagai sarana komunikasi
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan UD Jaya Makmur
Perbaikan sistem pelayanan guna meningkatkan mutu pelayanan Room Division Hotel Westin Surabaya