Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan indihome fiber dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening

Author
  • Kristian, Rizki Dika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020649/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 58-80
. Bibliography: p. 54-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03108/18(T) MAN 36-0649-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pelanggan PDAM kota surabaya
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel entervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya
Analisa pengaruh kebijakan adam air dan kebijakan pemerintah terhadap keinginan calon konsumen maupun konsumen adam air untuk menggunakan jasa penerbangan adam air di masa yang akan datang (dengan...)
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di bioskop XXI Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya
Pengaruh beauty advisor pada interpersonal trust dan interpersonal emotion terhadap repurchase intention melalui brand satisfaction pada pelanggan Wardah Kosmetik di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan konsumen terhadap pembelian ulang di Starbuck Coffe Tunjungan Plaza IV