Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya

Author
  • Santoso, Sugeng
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020324/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 78 - 106
Bibliography : p. 75 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04092/12(T) 658.8343 San C-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penyusunan strategi pengembangan bisnis PT Prima Wisata Dunia dalam upaya mempertahankan pelanggan
Strategi pemasaran pada CV Mega Lestari Plasindo
Analisis persepsi konsumen terhadap Royal Binatu di Jalan HR. Mohamad Surabaya
Pengaruh relationship marketing dan service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty nasabah BII Maybank area Surabaya III
Critical marketing
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
The portable MBA
Pengaruh promosi penjualan dengan menggunakan kartu kredit melalui analisis perceived value terhadap kepuasan konsumen di restoran-restoran di Surabaya