Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya

Author
  • Santoso, Sugeng
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020324/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 78 - 106
Bibliography : p. 75 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04092/12(T) 658.8343 San C-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya
Relationship marketing
The End of marketing as we know it
Pemasaran rumah toko di Surabaya, ditinjau dari sudut lokasi
Peningkatan kinerja penjualan melalui pengelolaan jajaran penjual yang lebih proffesional pada PT Murni Anugrah Mandiri di wilayah Surabaya dan sekitarnya
Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional
Analisis pengaruh strategi marketing mix terhadap customer loyalty Hotel Somerset di Surabaya
Principles of marketing