Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya

Author
  • Santoso, Sugeng
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020324/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 78 - 106
Bibliography : p. 75 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04092/12(T) 658.8343 San C-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer advocacy dengan social commerce dan customer experience sebagai variabel intervening pada Lazada
Peranan anggota keluarga dalam pengelolaan bisnis keluarga : studi kasus pada pengelolaan pemasaran
Marketing
The 360 degree brand in Asia
Strategi marketing public relations dalam meningkatkan penjualan property di jaya property
Gerbang pemasaran
Customer relationship management yang dijalankan oleh Simpati Event Organizer di Simpati Advertising and Communication dalam menjaga loyalitas pelanggan
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi