Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Marketing research 2nd ed.
Author
Parasuraman, A.
Additional Author(s)
-
Publisher
Reading, Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company , 1991
Language
English
ISBN
0201502828
Series
-
Subject(s)
MARKETING RESEARCH
Notes
Appendix: p. 847-871
Glossary: p. 872-886
Index: p. 687-898
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 898 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01810/06
- 658.83 Par M
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan dan niat loyalitas pelanggan dalam konteks jaringan Supermarket Superindo Surabaya
Analisis karakteristik teknis produk speaker di CV. Sinar Baja Elektrik dengan metode quality function development
Analisa persepsi konsumen terhadap produk televisi merek Akari dilihat dari kesan merek, saluran distribusi, dan kualitas pelayanan(studi kasus pada daerah pemasaran Surabaya selatan selama tahun...
Riset pemasaran
Analisa faktor yang mempengaruhi pembelian konsumen pengguna jasa biro perjalanan PT Mattras Dirgantara Surabaya
Gear up
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang dengan customer satisfaction dan perceived quality sebagai variabel intervening pada City of Tomorrow Mall (CITO) di Surabaya
Meningkatkan penjualan polis melalui pengelolaan kinerja agen pada PT. Asuransi Jiwasraya perwakilan Surabaya Selatan (Persero)