Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo

Author
  • Madayanto, Debby Christianty
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011997/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 44 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01124/06(T) - 658.8343 Mad A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh inovasi produk dan kelompok referensi terhadap minat beli hp high end di Surabaya
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Pengaruh kompetensi, informasi, karyawan dan bukti fisik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Zangrandi di Surabaya
Bentuk format media iklan sebagai stimulus respon emosi dan kecenderungan perilaku pembelian impulsif
Analisa pengaruh faktor penarik, faktor eksternal dan faktor travel stimuli dalam pengambilan keputusan pembelian paket wisata ke Vietnam oleh wisatawan Surabaya
Analisa perilaku konsumen dalam memilih sabun mandi cair di Surabaya
Review member "Female Daily" terhadap profil produk "The Body Shop" dan kaitannya terhadap niat membeli konsumen
Faktor-faktor demografi, motivasi dan persepsi yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam memilih Ristra Kosmetik sebagai sarana tata rias di Surabaya