Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo

Author
  • Madayanto, Debby Christianty
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011997/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 44 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01124/06(T) - 658.8343 Mad A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Evaluasi perbedaan persepsi pelanggan mengenai kepuasan mereka terhadap kualitas layanan di kafe X plaza Tunjungan IV Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di ace hardware Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya
Studi pengaruh faktor-faktor kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Hotel Mulia di Kediri
Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut
Pengaruh penambahan konsep mall pada konsep trade center pasar atum terhadap tenants
Perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran