Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo

Author
  • Madayanto, Debby Christianty
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011997/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 44 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01124/06(T) - 658.8343 Mad A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh brand trust terhadap komitmen pada pemakai handphone nokia dan sony ericsson di Surabaya
The implication of customer focus selling as a strategy to increase the number of customers at BCA Diponegoro Branch in Surabaya
Kepuasan pelanggan sebagai kunci keberhasilan travel agent dalam menjual produk outbound tour
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Analisis efektivitas iklan shampoo Pantene menggunakan consumer decision model (CDM) di Surabaya
Pengaruh product quality terhadap customer preference pada produk samsung di Surabaya dengan brand image sebagai variabel intervening
Pengaruh film marketing mix terhadap kepuasan audience untuk menonton sekuel film "X-Men : Days of Future Past"
Analisa dampak kepuasan kerja karyawan terhadap kualitas layanan kepada konsumen pada toserba baru Wonogiri