Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Evaluasi sikap konsumen terhadap produk jasa asuransi mobil garda oto ditinjau dari segi premi, fasilitas layanan, proses klaim dan bengkel rekanan
Author
Shelvi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011946/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMERS-ATTITUDES
CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
CONSUMER BEHAVIOR-ANALYSIS
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
-
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01411/06
(T) - 658.8343 She E
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa persepsi dan harapan pengunjung terhadap kualitas jasa di wahana water kingdom
Perbandingan tingkat elastisitas harga sebelum dan sesudah promosi pada produk-produk sabun cuci Rinso, Surf, So Klin, dan Daia yang dilakukan di Bonnet supermarket Surabaya
Analisis perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian produk sabun mandi di Supermarket "X" di Surabaya
Analisa faktor pendorong dan penarik wisatawan Surabaya dalam memilih Vietnam sebagai pilihan destinasi wisatanya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rumah dan apartemen kelas menegah bawah di Surabaya, Gresik, dan Sidoarjo
Penerapan analisa quality function deployment untuk meningkatkan kualitas layanan bongkar muat di pt. terminal petikemas surabaya
Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya
Analisa service recovery terhadap kegagalan jasa yang terjadi pada industri penerbangan Indonesia