Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya
Author
Parlan, Lestari
Additional Author(s)
Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
CONSUMERS-RESEARCH
CORPORATE IMAGE
Notes
Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00096/12
(T) 658.834 Par P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Design by thinking : one hundred thoughts about corporate and brand identity
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya
Analisis kepuasan penghuni perumahan Pondok Tjandra Indah
Analisa pengaruh customer satisfaction alumni Bogasari Baking Centre (BBC) terhadap customer loyalty produk tepung terigu Cakra Kembar
Hubungan antara respon lingkungan berbelanja dan pengalaman berbelanja terhadap pembelian impulsif di carrefour
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen masyarakat Surabaya dalam memilih negara tujuan wisata
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
Mengukur tingkat kepuasan pengguna akhir sistem informasi Business Computer Solution (BCS) di PT. X