Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya

Author
  • Parlan, Lestari
Additional Author(s)
  • Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CORPORATE IMAGE
Notes
  • Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00096/12(T) 658.834 Par P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran propertinya kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Faktor-faktor ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif terhadap tingkat kepuasan pelanggan CV. Star Kargo pada masa kerusuhan di kota Ambon-Maluku
Studi tingkatan loyalitas pengunjung Surabaya town square serta analisa hubungan pemilihan dengan daya tarik atas tenant mix dan event
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam memilih alfa toko gudang rabat A. Yani sebagai tempat berbelanja di Surabaya
Analisis kepuasan dan image pengguna telepon seluler samsung di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran properti kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya