Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya
Author
Parlan, Lestari
Additional Author(s)
Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
CONSUMERS-RESEARCH
CORPORATE IMAGE
Notes
Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00096/12
(T) 658.834 Par P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa kepuasan pemakai jasa Garuda Indonesia terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh
Analisa sensitivitas konsumen di Surabaya terhadap perceived quality produk Ades kemasan 600 ml
Analisa penilaian mahasiswa universitas kristen Petra terhadap diferensiasi atribut produk mobil isuzu panther, mitsubishi kuda dan toyota kijang (suatu studi kasus pada universitas kristen Petra)
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Ria di Food Garden
Pengaruh waktu tempuh dan luasan terhadap frekuensi kunjungan orang ke pusat perbelanjaan modern di Surabaya
Analisis keputusan konsumen terhadap pemilihan "New Grand Park Hotel" sebagai tempat untuk bermalam
Pengaruh lokasi dan store atmosphere Starbucks Coffee The Square terhadap minat beli mahasiswa Unversitas Kristen Petra Surabaya
Analisa hubungan karakteristik pengunjung dan keputusan pembelian di pujasera Sinar Jemursari