Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya

Author
  • Parlan, Lestari
Additional Author(s)
  • Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CORPORATE IMAGE
Notes
  • Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00096/12(T) 658.834 Par P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh store image dan private label terhadap brand image konsumen pada alfa toko gudang rabat di Surabaya
Pemetaan persepsi penyewa terhadap atribut-atribut gedung perkantoran di Surabaya
Analisa kepuasan pemakaian jasa gym POR (perkumpulan olahraga) Suryanaga terhadap fasilitas dan prestasi yang diperoleh
Evaluasi perilaku retailer terhadap pelayanan dan fasilitas di pusat grosir Makro Waru-Sidoarjo
Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia
Analisis pengaruh penerapan strategi pemasaran yang dilakukan terhadap perilaku konsumen bukit darmo golf Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian keramik Asia Tile di UD Anugerah
Evaluasi kualitas pelayanan CV Hasaki Jaya melalui persepsi dan harapan konsumen