Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya

Author
  • Parlan, Lestari
Additional Author(s)
  • Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CORPORATE IMAGE
Notes
  • Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00096/12(T) 658.834 Par P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas layanan di pusat reparasi dan informasi akari
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Analisis perbedaan disonansi konsumen pemilik mobil merek toyota avanza pada dua kelompok konsumen pengguna dan non pengguna toyota kijang
Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya
Perluasan merk yang dilakukan oleh perusahaan merk terkenal di era globalisasi
Analisa pengaruh lokasi, fisik dan fasilitas terhadap harga sewa kamar kos di daerah Siwalankerto
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya