Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penentuan strategi untuk peningkatan jumlah pelanggan pusat pendidikan berkelanjutan Universitas Kristen Petra
Author
Hendrawan, Mulya
Additional Author(s)
Tanesia, Ronald Julius
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011059/IND/2006
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 171 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01608/06
(T) - 658.8343 Hen P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
Analisa efektivitas konsep iklan abc special grade pada media majalah femina di Surabaya
The Complete ideal's guides brand management
Strategi optimalisasi kinerja salesman menggunakan time and teritory management untuk penjualan produk home appliances Toshiba di PT. Topjaya Sarana Utama
Peranan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan penjualan pada CV Gunungsari Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di modern cafe Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan brand image terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening (studi kasus Monopole Coffee Lab Surabaya)
Analisa kualitas penyediaan makanan bagi pasien di rumah sakit di Surabaya