Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing)

Author

• Utomo, Hartono

Additional Author(s)

• Permadi, Bagus

Publisher

Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005

Language

Indonesian

ISBN

-

Series

Tugas Akhir No.02011990/MAN/2005

Subject(s)

• CONSUMER SATISFACTION
• MARKETING-MANAGEMENT

Notes

• Appendix

Bibliography

Abstract

-

Physical Dimension

Number of Page(s)

xiii, 111 p.

Dimension

30 cm.

Other Desc.

ill.

Summary / Review / Table of Content

No summary / review / table of content available!

Exemplar(s)

#	Accession No.	Call Number	Location	Status
1.	01703/06	(T) - 658.8343 Uto A	-	Unavailable : Removed