Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Author
Wijaya, Hartono
Additional Author(s)
Yohannes, Billy Winata
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.03022156/MAN/2006
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix: p. 53-93
Bibliography: p. 51-52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04723/06
(T) - 658.8343 Wij A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel entervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Analisa pengaruh e-service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Go-Jek
Identifikasi brand personality motor Tossa, Garuda, Beijing menurut persepsi konsumen di Surabaya
Pengaruh identitas merek terhadap loyalitas merek melalui citra merek dan kepercayaan merek Toyota
Pengaruh antara sikap bukti fisik, proses dan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kupuasan, kepercayaan dan komitmen dalam merawat salon mobil di Absolute automotive Surabaya
Pengaruh experiential marketing terhadap pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di breadtalk Surabaya Town Square
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Zest Hotel Surabaya