Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)

Author
  • Yuwono, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012094/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 570 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04307/06(T) - 658.8343 Yuw A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Market share dan loyalitas konsumen terhadap merek-merek sanitary napkin di kalangan mahasiswi Universitas Kristen Petra
Evaluasi kinerja dan penetapan harga pada titik ide di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk dan saluran distribusi terhadap peningkatan volume pemesanan produk kaleng di CV. Sinar Jaya Bangil
Analisis pengaruh display toko terhadap keputusan pembelian dengan kondisi psikologis individu konsumen sebagai mediasi (studi kasus: pada Matahari Department Store Tunjungan Plaza Surabaya
Consumer market research handbook
Analisa hubungan fungsional penggunaan waktu dan uang saku untuk shopping goods terhadap nilai prestasi sekolah siswa siswi SMA Kristen Surabaya dikaitkan dengan nilai-nilai keluarga
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Peranan inovasi produk dalam rangka meningkatkan kinerja pemasaran (studi kasus PT. Integra Indocabinet)