Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Stock accuracy improvement from making to enamel selection department at PT Doulton
Author
Susanto, Melisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2007
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01041215/IND/2007
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 101 - 175
Bibliography: p. 100
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 175 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02989/07
(T) - 658.8343 Sus S
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Implementasi sistem manajemen kualitas hotel X dari perspektif ISO 9001:2008
Analisa perbandingan kinerja karyawan di restoran yang menerapkan ISO 9001:2000 dan restoran-restoran yang tidak menerapkan ISO 9001:2000 di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pada layanan antar oleh restoran di Surabaya terhadap kepuasan konsumen
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
Analisa brand image, satisfaction of brand, dan brand loyalty pada Wita Tour Surabaya
Analisa kepuasan pemakai jasa wisata selam terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Implementing total quality management
Implementasi ISO 9001 : 2008 di PT Berkah Utama Alloy