Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan: studi kasus departemen front office Surabaya Plaza Hotel

Author
  • Budiani, Sri
Additional Author(s)
  • Kosasih, Natalia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010343/HTL/2007
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 99 - 132
Bibliography: p. 97 - 98
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvii, 132 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03109/07(T) - 647.0683 Bud PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis beban kerja (workload) dan kinerja karyawan housekeeping di hotel X, Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan internal terhadap kepuasan karyawan di club house Dian Istana
Analisa kinerja keuangan pada 2 perusahaa go public yang bergerak dalam bidang usaha restoran fast food di bursa efek Jakarta
Evaluasi efektivitas sistem komunikasi antara departemen front office dan departemen housekeeping di hotel Majapahit Mandarin Oriental Surabaya
Analisa pengaruh information sharing, knowledge sharing, dan relationship terhadap performance di Hotel X
Analisa pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan dan kinerja karyawan di hotel D'Season Surabaya
Studi pengaruh faktor-faktor kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Hotel Mulia di Kediri
Identifikasi faktor-faktor yang membentuk customer value pada hotel J.W Marriott di Surabaya