Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen

Author
  • Wijaya, Teddy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012252/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 60 - 110
Bibliography: p. 58 - 59
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 110 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03498/07(T) - 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Studi deskriptif tentang perilaku konsumsi daging babi mahasiswa Universitas Kristen Petra pasca flu babi
Analisis kepuasan terhadap Garuda Indonesia Airlines di Surabaya berdasarkan lima dimensi servqual
Analisa citra sepatu olah raga merk Kasogi dalam menjaga loyalitas konsumen di Surabaya
Pengaruh kegiatan relationship marketing terhadap member dan non member Petra business forum
Analisa kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil menurut masyarakat Surabaya
Evaluasi perilaku retailer terhadap pelayanan dan fasilitas di pusat grosir Makro Waru-Sidoarjo
Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya
Analisis pengaruh consumer relationship proneness terhadap behavioural intentions dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen coffee house di Surabaya Town Square