Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Cesilia, Fransisca
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Bibliography: p. 15
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
15 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01839/08
UKP - 658.834 Wid P
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
LKP: PT Ispat Indo Surabaya
Restrukturisasi organisasi untuk peningkatan produtivitas
LKP : Elektris I Sistem daya Listrik Tunjungan Plaza Surabaya
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Analisis persepsi, sikap, dan perilaku pelanggan terhadap atribut layanan salon-salon alex's di surabaya
Pengaruh strategi bauran pemasaran terhadap keputusan nasabah menggunakan layanan peminjaman di koperasi simpan pinjam KSU Duo Mandiri
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Pengaruh celebrity endorsement terhadap puschase intention dengan brand awareness sebagai variabel mediasi pada produk green tea esprecielo allure