Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya
Author
Gandha, Andrew Rasyid
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012251/MAN/2007
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING RESEARCH
Notes
Appendix: p. 74 - 122
Bibliography: p. 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 122 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04892/07
(T) - 658.8342 Gan A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Pengaruh brand congruity terhadap willingness to pay premium melalui brand love pada luxurious fashion brands di Indonesia
Upaya peningkatan kepuasan konsumen restoran X Surabaya
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek pierre cardin dan triumph pada beberapa kelompok konsumen
Pengaruh faktor sosio-demografi, motif menabung, financial literacy terhadap permintaan asuransi jiwa
Analisis asosiasi merek pada jesslyn k cakes di Surabaya
Pengaruh ewom terhadap brand image dan brand trust dan dampaknya terhadap minat beli smartphone di Surabaya
Pemetaan persepsi konsumen terhadap mie instan PT. Indofood Sukses Makmur tbk. (indomie, supermie dan sarimi) di Surabaya