Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya

Author
  • Gandha, Andrew Rasyid
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012251/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 74 - 122
Bibliography: p. 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 122 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04892/07(T) - 658.8342 Gan A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh store atmoshpere terhadap customer satisfaction di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya
Kualitas pengalaman kuliner Yogyakarta dan pengaruhnya terhadap kepuasan dan niat berperilaku wisatawan domestik dan mancanegara
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Analisa potensi produk wisata kuliner Surabaya dan minat golongan dewasa muda usia 18-25 tahun yang berasal dari luar kota Surabaya dan sudah berdomisili di Surabaya kurang dari 6 bulan terhadap ...
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Uplifting service
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan karyawan hotel-villa Ciputra Surabaya
Analisa faktor lokasi, harga, tampilan fisik properti, dan image developer yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian properti di citraraya Surabaya dengan konsep kota singapura