Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa hubungan experiential marketing kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di Surabaya Townsquare

Author
  • Hadiwidjaja, Reymond Setiabudi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020475/MAN/2015
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 75 - 114
. Bibliography: p. 72 - 74.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 114 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00797/15(T) MAN 36-0475-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh manfaat customer relationship management dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pelanggan matahari department store
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Kopitiam Oey Surabaya
Analisa pengaruh ekspektasi, perceived quality, disconfirmation, mood pengunjung Ciputra Waterpark terhadap kepuasan dan pengaruhnya terhadap behaviour intention
Analisa prediksi / penilai efektivitas penggunaan selebritis sebagai brand endorser untuk membangun brand image: studi kasus iklan the face shop
Analisis pengaruh service quality terhadap behavior intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi pada PT Ibec Cargo di Surabaya)
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap pengambilan keputusan pemilihan program manajemen perhotelan di Universitas Kristen Petra, Surabaya
Analisa pengaruh atribut produk terhadap pembentukan brand image radio Global FM di Surabaya