Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen di Moi Garden Hakka Chinese Restaurant

Author
  • Wijaya, Pauline
Additional Author(s)
  • Kartikasari, Maya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010264/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 52 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxxii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00135/12(T) 647.95068823 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Crafting customer experience strategy
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara atas atribut destinasi wisata Surabaya terhadap terjadinya positif word of mouth
Analisa persepsi karyawan operasional tentang program pelatihan karyawan di Hotel Majapahit, Surabaya
Analisa faktor-faktor penentu terjadinya brand switching terhadap coffeehouses di plaza Tunjungan Surabaya dengan metode structural equation modelling
LKP: Lucky City restaurant Netherlands
Analisa pengaruh perbedaan kompensasi yang diberikan oleh hotel jw marriott surabaya terhadap motivasi, kinerja dan team work karyawan tetap dan karyawan tidak tetap di business center
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya
Analisa peranan public relation dan periklanan terhadap tingkat hunian kamar pasca bom Bali II di Bali hilton international dan nusa dua beach hotel & spa