Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen di Moi Garden Hakka Chinese Restaurant

Author
  • Wijaya, Pauline
Additional Author(s)
  • Kartikasari, Maya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010264/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 52 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxxii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00135/12(T) 647.95068823 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Hotel and food service marketing
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian tip oleh pelanggan asing pada metode self-service di Starbucks Coffee Discovery Mall-Bali dan metode table service di The Wave Coffee Bar-Bali
Identifikasi faktor-faktor yang membentuk customer value pada hotel J.W Marriott di Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelanggan cake shop di JW Marriot Hotel dan Hyatt Regency Surabaya ditinjau dari kualitas produk dan kualitas jasa
Jurus jitu membuka usaha restoran
Movie land