Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen di Moi Garden Hakka Chinese Restaurant

Author
  • Wijaya, Pauline
Additional Author(s)
  • Kartikasari, Maya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010264/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 52 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxxii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00135/12(T) 647.95068823 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis strategi bertahan Swiss-Belhotel Borneo dalam mempertahankan pangsa pasar di Samarinda Kalimantan Timur
Analisa pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada brand damn i love Indonesia
Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya
Perbandingan kualitas layanan dari empat jenis restoran di hyatt regency Surabaya untuk menyetarakan kualitas layanan dari masing-masing restoran
Pengaruh interactive control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening
Exceeding expectations
Restoran dan segala permasalahannya
Analisa perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas restoran Calvados dan Kenaqs house