Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Service first : empowerment disc 11

Author
-
Additional Author(s)
-
Publisher
Minneapolis, MN: Service Quality Institute, 2004
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
1 Digital Video Disc
Dimension
4,75 inch
Other Desc.
[60 min.] : col.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04351/07DVD 658.812 Ser-XI-Unavailable : Lost

Similar Collection

by author or subject
Enterprise integration
Seventh son
Delightful water ices: sorbet and granita
Metode uji untuk tiang tunggal terhadap beban tarik aksial statis
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya