Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy

Author
  • Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
  • STRATEGIC PLANNING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04527/08(T) - 658.8343 Tul SLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
It's all about customers
The Management compass
Strategi customer relationship marketing PT. Tri Jaya Pratama Surabaya dalam membangun citra yang diharapkan (wish images)
Analisa tingkat kepuasan wisatawan Surabaya yang melakukan perjalanan wisata ke Hongkong dengan paket wisata dan yang tidak dengan paket wisata menggunakan metode holiday satisfaction (Holsat)
Strategic business management
Strategi programming dalam memproduksi acara yang berkarakter di hard rock FM Surabaya
Pengaruh service delivery terhadap customer loyalty pada pelanggan telkom flexi di Surabaya
Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online