Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy

Author
  • Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
  • STRATEGIC PLANNING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04527/08(T) - 658.8343 Tul SLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi karyawan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada sektor perhotelan dan restaurant di Surabaya)
Model bisnis pada perusahaan UD. Budi Luhur, Kediri - Jawa Timur menggunakan business model canvas
Penerapan budaya perusahaan untuk mencapai customer delight (studi pada hotel santika premiere malang)
Pengaruh kepuasan, pengetahuan tentang produk dan sikap konsumen terhadap loyalitas tiga merek pemimpin pasar untuk produk toiletries di kalangan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Fungsi marketing public relations (MPR) yang dilakukan oleh pihak marketing di metropolis apartment dalam membangun citra perusahaan
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Peran marketing public relations global english training Surabaya dalam mempromosikan produk perusahaan
Strategi marketing public relations PT. Gosepa Tours and Travel dalam mempertahankan citra positif di hadapan publik eksternal