Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy
Author
Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
STRATEGIC PLANNING
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING
Notes
Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04527/08
(T) - 658.8343 Tul S
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Alpha teach yourself: business plans dalam 24 jam
Strategi pengembangan usaha makanan dan minuman pada rumah makan nasi bebek Pak Janggut di Surabaya
Service first
Prinsip-prinsip pemasaran
Pelayanan yang memuaskan
Analisa penggunaan kemasan styrofoam pada makanan di restoran kelas menengah ke atas dihubungkan dengan kepuasan konsumen
Quality
Pengaruh experiental marketing terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Tous Les Jours Supermall Pakuwon Indah Surabaya