Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)
Author
Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01191/09
(T) - 658.834 Suw A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia
Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap shareholder value
Analisa persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian properti di Surabaya Barat dengan sistem pre-selling
Pengaruh kualitas pelayanan pre-departure cathay pacific di Surabaya terhadap kepuasan konsumen
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek pierre cardin dan triumph pada beberapa kelompok konsumen
Pengaruh brand preference terhadap repeat purchase pada produk shampoo anti ketombe clear for men di Surabaya
The Material child