Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)

Author
  • Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
  • Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01191/09(T) - 658.834 Suw ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa universitas Kristen Petra jurusan manajemen dalam membeli sabun mandi Lux
Pola peminatan kaum woopies luar negeri dalam memilih Jawa Timur sebagai destinasi wisata
Dampak krisis ekonomi terhadap perilaku rumah tangga golongan ekonomi menengah atas di Surabaya
Hubungan cara kerja periklanan dengan perilaku konsumen serta loyalitas pelanggan
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih Karita Pujasera di Makro Surabaya
Analisa quality pada layanan di pusat komputer Universitas Kristen Petra
The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach
Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Galaxy Permai Restaurant Surabaya