Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)
Author
Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01191/09
(T) - 658.834 Suw A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
Metode disaggregat logit untuk pemilihan pasar tradisional, supermarket, department store, dan pertokoan di kota krian
Analisa jalin faktor-faktor yang berpengaruh baik langsung maupun tidak langsung terhadap kepuasan pengunjung Fitnes Centre CHFC di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk menggunakan jasa layanan pemakaman di Rahmat Sejahtera
Analisa terhadap penggunaan iklan testimonial di televisi pada produk mie instant
Analisis perilaku konsumen pengguna jasa pelayanan akomodasi hotel bintang tiga di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakan jala pelayanan Natour Simpang Surabaya Hotel