Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)

Author
  • Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
  • Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01191/09(T) - 658.834 Suw ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Sebuah evaluasi terhadap status Pusat Perkulakan Makro di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan brown salon di Tunjungan plaza Surabaya sudi kasus 100 konsumen
Analisa motivasi konsumen dalam memilih pakaian di Pasar Atom
Analisa pengaruh variabel-variabel kualitas service terhadap jumlah pengunjung di restoran bentoya supermal pakuwon indah
Analisa pengaruh persepsi anggota matahari club card (MCC) atas store atmosphere terhadap store image matahari department store di plaza Tunjungan Surabaya
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Laporan service quality restoran Sakae Sushi di Plaza Tunjungan IV Surabaya