Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)

Author
  • Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
  • Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01191/09(T) - 658.834 Suw ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perbedaan content dan penerimaan pesan competitive dan educative advertising pada iklan sabun Dove terhadap keputusan pembelian ditinjau dari media televisi, media cetak dan media radio di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan dalam menggunakan kolam renang Margorejo Indah Sports Club
Analisis pengaruh strategi product dan place terhadap kepuasan pelanggan bread story Surabaya
Analisa faktor - faktor yang mempengaruhi perilaku generasi Y di Surabaya untuk eating-out di restoran/cafe
Perancangan sistem customer relationship management di tabloid X-File dan Gugat
Analisis pengaruh positioning back to nature terhadap kepuasan pelanggan pada tussy spa di AJBS Pasaraya Surabaya
Analisis pengaruh keterlibatan konsumen terhadap loyalitas konsumen di Hotel Novotel dan Mercure Surabaya
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..