Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peningkatan kualitas layanan paket ayo belajar di kebun binatang Surabaya dengan menggunakan metode servqual dan quality function deployment

Author
  • Gunawan, Edi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011135/IND/2008
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 78 - 132
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 132 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02333/09(T) - 658.834 Gun PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
LKP : PT Patria Persada Surabaya
Perencanaan dan pembuatan simulasi load cell sebagai alat kalibrasi dan alat uji kelinieran suatu indikator berat dengan resolusi 1 % menggunakan mikroprosessor 8088
LKP: di Perusahaan Timbangan NKH Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian produk di Pizza Hut Restaurant Surabaya Plaza
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Kepuasan konsumen terhadap Shampoo Sunsilk Premium ditinjau dari segi intensitas pembelian ulang
Analisis pengaruh kualitas layanan administrasi, kualitas pembelajaran, biaya kuliah melalui citra kampus dan kepuasan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa
Study atribut event Surabaya Shopping Festival terhadap keputusan pembelian konsumen di Surabaya