Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa customer relationship management pada PT. Asuransi Jiwa Sequis Life di surabaya: studi kasus di kantor cabang Wisma Dharmala

Author
  • Thamrin, Indrawati
Additional Author(s)
  • Dewi, Mellisa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010133/MAN/2010
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 73 - 74
Bibliography : p. 72
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 121 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03808/10(T) 658.812 Tha ALibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Readings and cases in basic marketing
Analisa efektifitas konsep iklan billboard ABC special grade dengan brand proposition 'warnai hidupnya dengan ABC special grade' di Surabaya
Analisa jalin faktor-faktor yang berpengaruh baik langsung maupun tidak langsung terhadap kepuasan pengunjung Fitnes Centre CHFC di Surabaya
Bauran pemasaran pada bisnis makanan khas Jawa Timur di wilayah Surabaya Utara
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Pentingnya saluran distribusi untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan PT Dwi Kelinci di Surabaya
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen restoran ayam goreng Yogyakarta di Malang
Mengukur efektifitas sebuah in-store promotion Promag terhadap impulse buying di Apotik Rifky kota Surabaya