Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa customer relationship management pada PT. Asuransi Jiwa Sequis Life di surabaya: studi kasus di kantor cabang Wisma Dharmala

Author
  • Thamrin, Indrawati
Additional Author(s)
  • Dewi, Mellisa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010133/MAN/2010
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 73 - 74
Bibliography : p. 72
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 121 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03808/10(T) 658.812 Tha ALibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Manajemen pemasaran
Analisis keberhasilan positioning Jembatan Merah Plasa ditinjau dari persepsi pengguna stan
Peranan saluran distribusi dan promosi dalam meningkatkan volume penjualan PT Bokor Mas di Mojokerto
Power branding
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Analisa perbandingan store image konsumen antara Giant Hypermarket di Maspion Square dan Hypermart di Royal Plaza dengan metode peta persepsi
Analisa kualitas pengerjaan produk penta floor epoxy pada PT. Bina Adidaya di Surabaya