Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Sumitro, Pamela Febiani
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICES
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Bibliography: p.16
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
16 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01847/08
UKP - 658.812 Wid P
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Peningkatan kinerja PT Mulcindo dengan metode performance prism
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit
Kajian kualitas layanan rumah makan dengan metode servqual
The analysis of marketing strategy in Parkheuvel restaurant
Business marketing strategy
Peranan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan penjualan pada CV Gunungsari Surabaya
Penentuan strategi untuk peningkatan jumlah pelanggan pusat pendidikan berkelanjutan Universitas Kristen Petra