Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Perancangan sistem penanganan keluhan pada PT 'X'
Author
Darmawan, Pauline
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02021482/IND/2010
Subject(s)
STANDARD OPERATING PROCEDURE
CONSUMER COMPLAINTS
Notes
Appendix : p. 68 - 73
Bibliography : p. 66 - 67
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03770/10
(T) 658.562 Dar P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
SOP dan KPI untuk UMKM & startup
Upaya pengurangan waste di unit percetakaan Universitas Kristen Petra
Pembuatan prosedur standar operasi dan instruksi kerja pada departemen PPIC PT Trias Sentosa
Analisa perbedan perilaku komplain dan ekspektasi terhadap service recovery pada generasi baby boomers, generasi X dan generasi Y saat makan di restoran table service di Surabaya
Standar kerja dan perancangan kualitas potongan daging sapi mulai dari rumah potong hewan sampai display di pasar tradisional
Perancangan penanganan reverse logistics di PT East Java Liberty Coy
Perancangan perbaikan standard operating procedure dan work instruction pada divisi packaging di PT Atlantic Biruraya
Perancangan 5S store room di PT Charoen Pokphand Indonesia Balaraja, Tangerang