Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang membentuk customer value dalam mencapai keunggulan kompetitif Yung Ho Restaurant cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Author
Octoria, Yohanna
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010184/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix : p. 76 - 117
Bibliography : p. 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 117 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02517/11
(T) 658.8343 Oct F
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perancangan sistem customer relationship management di tabloid X-File dan Gugat
Analisa kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas ditinjau dari pengukuran perceived quality dan perceived value
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap peningkatan customer value dari fosca salon dan spa
Analisa asosiasi merek tiga jenis sabun mandi cair di Surabaya
Analisis faktor-faktor penentu kualitas layanan PT. Putra Gunajaya Mulia di Surabaya
Analisa kepuasan pemakai jasa Garuda Indonesia terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh
Rekayasa pemasaran terhadap ketertarikan pengunjung plaza marina
Hooked