Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang membentuk customer value dalam mencapai keunggulan kompetitif Yung Ho Restaurant cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Author
Octoria, Yohanna
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010184/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix : p. 76 - 117
Bibliography : p. 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 117 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02517/11
(T) 658.8343 Oct F
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan
Analisa pengaruh faktor pre-sale dan post-sale terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian tiket secara online di maskapai penerbangan Indonesia
Analisis variabel-variabel pelayanan Bank Ekonomi Raharja Surabaya dalam menjelaskan kepuasan konsumen
Analisa pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen pada Boutique Bakery Bread Talk Supermal Pakuwon Indah Surabaya
Analisis perilaku konsumen dalam pembelian air mineral club ukuran 19 liter di Surabaya
Analisa respon konsumen terhadap konsumsi buah-buahan dipandang dari segi warna serta manfaat yang terkandung di dalamnya
Analisa gaya hidup konsumen yang menginap di Hotel Sangri-la Surabaya sebagai dasar untuk mengembangkan bauran komunikasi pemasaran yang efektif