Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya

Author
  • Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02407/11(T) 658.812 MeY P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh customer relationship management terhadap keunggulan bersaing dan kinerja perushaan
Kajian terhadap kesetiaan merek produk shampo sunsilk (sebuah survei tentang perilaku 150 konsumen pengunjung supermarket Sinar di Surabaya)
Analisis persepsi konsumen yang mempengaruhi keputusaan pembelian shampoo 2 in 1
Perilaku konsumen
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Faktor-faktor yang membentuk minat calon mahasiswa dalam memilih program magister manajemen di Surabaya
Analisa pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel JW Marriott Surabaya
Pengaruh self-congruity, curiosity, dan shopping well-being terhadap pola konsumsi fast-fashion pada generasi millennial di Surabaya