Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya

Author
  • Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02407/11(T) 658.812 MeY P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi calon pembeli dalam memilih mobil Toyota Kijang Innova berbahan bakar solar di Surabaya
Perilaku customer switching mie instan di wilayah Surabaya
Consumer behavior
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen untuk membeli polis asuransi jiwa pada PT. Asuransi Jiwa Sun Life Indonesia di Surabaya
Analisis persepsi konsumen terhadap komponen pembentuk kualitas program studi S1 (studi kasus: perbandingan antara program manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra dan manajemen pariwisata...
Analisa perilaku konsumen di Surabaya dalam membeli krupuk udang
Consumer behavior
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening