Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya
Author
Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CUSTOMER RELATIONS
Notes
Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02407/11
(T) 658.812 MeY P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh store environment terhadap impulse buying behaviour konsumen supermarket Surabaya
Analisa pengaruh customer relationship marketing terhadap repurchase intention yang di mediasi oleh customer trust pada asuransi jiwa
Business process mapping
Perilaku konsumen memiliki pengaruh dalam pembelian suatu produk
Analisis pengaruh service quality terhadap behavior intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi pada PT Ibec Cargo di Surabaya)
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda Polygon di Surabaya
Analisis pengaruh produk, lokasi, bukti fisik terhadap keputusan pembelian konsumen dengan motivasi sebagai variabel perantara di Black Canyon Coffee Surabaya Town Square
Customer relations and rapport