Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya

Author
  • Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02407/11(T) 658.812 MeY P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan dalam memilih "Ario" sebagai sarana pengurusan jasa pemakaman
Pengaruh relationship marketing dan brand equity terhadap customer value pada hotel Sheraton di Surabaya
Eksplorasi daya tarik kartu kredit dilihat dari aspek enviromental, sensory, interpersonal, procedural, deliverable, informational, financial
Analisa preferensi mahasiswi Universitas Kristen Petra terhadap produk dan harga alas kaki
Pengaruh fasilitas media facebook terhadap product browsing melalui utilitarian motive dan hedonic motive
Delivering quality service
Inovasi layanan di Restoran Nishiki berdasarkan survei konsumen
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli parfum eternity di Surabaya (survei yang dilakukan terhadap PT Cosparindo Prima, cabang Surabaya)