Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya
Author
Octavia, Lelly
Additional Author(s)
Wiranata, Lie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010227/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 85 - 137
Bibliography : p. 82 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03144/11
(T) 658.8342 Oct S
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh brand trust terhadap komitmen pada pemakai handphone nokia dan sony ericsson di Surabaya
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen di Depot Rawon Malang MM Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan keputusan senior travellers dari luar Surabaya dalam melakukan aktivitas leisure di Surabaya
Consumer behavior
Pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan kepercayaan konsumen terhadap minat beli ulang konsumen e-commerce Lazada
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam membeli minyak goreng