Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya

Author
  • Octavia, Lelly
Additional Author(s)
  • Wiranata, Lie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010227/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 85 - 137
Bibliography : p. 82 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03144/11(T) 658.8342 Oct S-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh atribut kualitas produk terhadap kepuasan pembelian sepeda motor matic merek Honda di Surabaya
Peranan greeter dalam menarik konsumen untuk membeli di bentoya Japanese restaurant di Tunjungan plaza Surabaya sebagai salah satu bentuk personal selling
Analisis perbandingan antara atribut-atribut produk outlet fast food Mcdonald's dan kentucky fried chicken Jl Raya Darmo ditinjau dari persepsi konsumen di Surabaya
Pengaruh ciri kepribadian terhadap orientasi konsumen pada karyawan pt. pos indonesia cabang Surabaya pusat
Faktor yang mempengaruhi ketidaktertarikan mahasiswa etnis Tionghoa Universitas Kristen Petra Surabaya dalam mempelajari bahasa Tionghoa
Analisa faktor penarik masyarakat Surabaya dalam memilih Taiwan sebagai destinasi wisata keluarga
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Consumer behavior and marketing strategy