Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya
Author
Octavia, Lelly
Additional Author(s)
Wiranata, Lie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010227/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 85 - 137
Bibliography : p. 82 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03144/11
(T) 658.8342 Oct S
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Persepsi masyarakat surabaya terhadap spa sebagai saran perawatan kesehatan, kebugaran dan kecantikan
Proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh murid di sekolah "Premiere school of ballet"
Analisa kepuasan konsumen terhadap fasilitas lingkungan yang disediakan oleh Citra Raya Surabaya
Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Galaxy Permai Restaurant Surabaya
Pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan sedan dan non sedan mobil Honda di Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap Ruko Mangga Dua di Jagir Wonokromo Surabaya
Analisis persepsi konsumen atas kualitas produk perusahaan benang PT SJ merk "X" di Surabaya
Analisa kualitas layanan tops supermarket ditinjau dari harapan dan kinerja yang dirasakan oleh konsumen