Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee

Author
  • Grace, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020668/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TELESHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 92-128
. Bibliography: p. 83-91.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03119/18(T) SIP 36-0668-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Analisa dampak kepuasan kerja karyawan terhadap kualitas layanan kepada konsumen pada toserba baru Wonogiri
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Mengukur kepuasan pelanggan
Analisa harapan dan persepsi konsumen terhaadp kualitas IN-FLIGHT meal maskapai penerbangan Garuda Indonesia
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya