Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee
Author
Grace, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020668/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TELESHOPPING
Notes
Appendix: p. 92-128
. Bibliography: p. 83-91.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03119/18
(T) SIP 36-0668
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Satisfaction
Analisa pengaruh faktor-faktor lokasi, harga jual, sarana dan prasarana, cara pembayaran dan desain bangunan terhadap tingkat referensi minat beli calon konsumen rumah menengah di surabaya
Analisa pengaruh dining experience terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus : domicile kitchen and lounge)
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Perancangan sistem customer relationship management di tabloid X-File dan Gugat
Pengaruh kepuasan kerja dosen terhadap kesinambungan keuangan di perguruan tinggi dengan menggunakan konsep balanced scorecard
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant