Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee

Author
  • Grace, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020668/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TELESHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 92-128
. Bibliography: p. 83-91.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03119/18(T) SIP 36-0668-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis hubungan antara inovasi produk, nilai konsumen, dan kepuasan konsumen pada UD. Kompas Surabaya
Analisa pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di UD. Anugerah Indah
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant
Pengaruh customer perceived value terhadap customer satisfaction PT,. XYZ
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada layanan drive thru McDonalds Basuki Rahmat di Surabaya