Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya

Author
  • Ting, Jessica Christabella
Additional Author(s)
  • Tedjakusuma, Jessica Della
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010770/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 62-97
. Bibliography: p. 59-61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03487/18(T) MAN 33-0770Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kualitas pelayanan rawat inap terhadap kepuasan pelanggan Rumah Sakit 'ATM Medika' Surabaya
Analisa kepercayaan konsumen terhadap merek Restoran Carl's JR. Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap pembelian ulang konsumen planetsports.net Tunjungan Plaza Surabaya
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di dalam membeli produk pasta gigi "Pepsodent" di wilayah Surabaya Timur (ditinjau dari peranan suami-istri)
Pengaruh marketing mix (7P) terhadap keputusan pembelian pada guest house di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli mobil Phanter di PT Astra International, Isuzu sales operation cabang Kombes Pol. M. Duryat di Surabaya
Pengaruh citra merek dan persepsi kualitas terhadap minat beli para siswa SMA pada program Manajemen Bisnis Universitas Kristen Petra