Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya

Author
  • Ting, Jessica Christabella
Additional Author(s)
  • Tedjakusuma, Jessica Della
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010770/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 62-97
. Bibliography: p. 59-61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03487/18(T) MAN 33-0770Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen restoran Boncafe Manyar Surabaya
Faktor teknografi dan sikap digunakan sebagai dasar dalam segmentasi konsumen mobil sedan menengah (toyota altis, honda civic, mitsubishi lancer) di Surabaya
Analisis perilaku pelanggan melalui customer perceived quality, brand image, dan customer satisfaction di Surabaya Plaza hotel yang menerapkan green program
Analisa pengaruh persepsi anggota matahari club card (MCC) atas store atmosphere terhadap store image matahari department store di plaza Tunjungan Surabaya
Perilaku manajer atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan dengan menggunakan variabel intervening customer satisfaction
Faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan di hypermart dengan menggunakan structural equation modelling (sem)
Estimasi permintaan jasa Salon "Rudy Hermanto" di kota Banjarmasin
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya loyalitas merk sabun mandi lux di deerah Surabaya Selatan