Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan konsumen melalui kepuasan dan kinerja karyawan PT. Siantar Top di Surabaya

Author
  • Tjio, Yin Yin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010245/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • LEADERSHIP
  • PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 88 - 119
Bibliography : p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00956/12(T) 658.3 Tji P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening jasa taksi online Grab Car di Surabaya pada kalangan mahasiswa UK Petra
Pengaruh service recovery terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara pada restoran di Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di hotel Mercure Surabaya
Pengaruh atribut produk, harga, promosi dan saluran distribusi terhadap pengambilan keputusan pembelian konsumen tentang produk honda vario di PT. THM Surabaya
Sikap pemimpin bisnis makanan khas Jawa Timur di wilayah Surabaya Timur terhadap lingkungan eksternal perusahaan
Manajemen sumber daya manusia
Pengaruh keadilan organisasional terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening di CV Tanaya Fiberglass