Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan mahasiswa Universitas Kristen Petra terhadap kualitas layanan online website Universitas Kriten Petra

Author
  • Gunawan, Mellisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020305/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 76 - 119
Bibliography: p. 74 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01649/12(T) 658.834 Gun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Studi service quality dan perceived value serta pangaruhnya terhadap trust pelanggan dan kepuasan sebagai mediasi pada jasa angkutan bus kota damri rute Bungurasih - bandara Juanda di Surabaya
Analisa persepsi konsumen pengguna mobil suzuki katana di Surabaya
Persepsi konsumen terhadap membership card dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Narita Hotel Surabaya
Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal
Pengaruh location, customer service, dan communication mix terhadap kepuasan pelanggan di SPBU 54-671-37 Jl. By Pass Pandaan
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Analisa pengaruh diferensiasi produk minuman pocari sweat terhadap minat beli konsumen menengah bawah di Surabaya
Faktor-faktor yang mendorong konsumen Surabaya dalam melakukan pembelian makanan secara online