Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty di Emirates

Author
  • Gunawan, Yurike Effendi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020298/MAN/2012
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01672/12(T) 658.812 Gun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening pada radio pas FM Surabaya
Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Crafting customer experience strategy
Pengaruh customer relationship management terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan PT. Silkargo Indonesia cabang Surabaya
Analisis faktor faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Es Krim Zangrandi
Analisa pengaruh rebranding terhadap brand association dengan brand image sebagai variabel intervening terhadap customer loyalty pad PT. Telkom Indihome Surabaya
Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya