Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty di Emirates

Author
  • Gunawan, Yurike Effendi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020298/MAN/2012
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01672/12(T) 658.812 Gun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis tingkat loyalitas merek Nokia dan Sony Ericsson di Surabaya
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Pengaruh komunikasi pemasaran dan kepercayaan terhadap loyalitas pengguna telkomflexi di Surabaya
Analisa brand image, satisfaction of brand, dan brand loyalty pada Wita Tour Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya